적절한 맞장구는 대화의 윤활유 적절한 맞장구는 대화의 윤활유 잘 들으려면 적절하게 맞장구를 쳐야 한다. 맞장구는 대화의 윤활유다. 대화 중의 맞장구는 대화의 분위기를 고조시킨다. 맞장구는 말하는 사람을 기분 좋게 만드는 최고의 수단이다. 지혜로운 질문 역시 훌륭한 맞장구다. 자랑스럽게 생각하고 있는 주제.. 독서기록장 2012.03.22
칭찬 방법을 바꾸면 관계가 달라진다 칭찬 방법을 바꾸면 관계가 달라진다 칭찬은 구체적으로 하는 것이 좋다. 무엇을 잘했는지 구체적으로 언급해야 효과가 크다. 누군가를 칭찬할 때 면전에서 대놓고 하는 것보다 제3자에게 칭찬하는 것이 더 효과적인 경우가 많다. 제3자로부터 건네 듣는 칭찬이 훨씬 더 기분 좋다. 다른 .. 독서기록장 2012.03.22
콤플렉스를 건드리면 돌부처도 돌아선다 콤플렉스를 건드리면 돌부처도 돌아선다 “아직도 놀고 있니?” 언제 결혼할래?“ ”살이 많이 쩠다“ ”누구는 잘하는데 당신은 왜 이래?“식 비교하는 말 “늙어보인다” “주름이 장난 아니네” “어디 아프냐?” “얼굴색이 안 좋다” “너무 말랐다” 아무리 선의를 갖고 한 말이.. 독서기록장 2012.03.22
함께 밥 먹고 싶은 사람이 되라 함께 밥 먹고 싶은 사람이 되라 친밀감을 높이는 데 먹는 것만큼 효과적인 것이 없다. 먹거나 마시면서 이야기를 하면 대화가 더 쉽게 풀리고 음식을 접대한 사람에게 더 쉽게 설득된다. 하지만 먹을 것 앞에서 잔소리 듣는 것만큼 짜증나는 일은 없다. 아무리 맛있는 것을 사줘도 분위기.. 독서기록장 2012.03.22
함께 있되 거리를 두라 함께 있되 거리를 두라 함께 있되 거리를 두라 그래서 하늘 바람이 너희 사이에서 춤추게 하라. 서로 사랑하라. 그러나 사랑으로 구속하지는 마라 그보다 너희 혼과 혼의 두 언덕 사이에 출렁이는 바다를 놓아두라. 서로의 잔을 채워주되 한쪽의 잔만을 마시지 마라. 서로의 빵을 주되 한.. 독서기록장 2012.03.22
항상 먼저 베풀 필요가 있다 항상 먼저 베풀 필요가 있다 더 많은 보수를 받고 싶다면 먼저 보수 이상의 일을 해야 한다. 그리하여 회사에 없어서는 안 될 사람이 되어야 한다. 거두려면 먼저 뿌려야 하고, 원한다면 먼저 주어야 한다. 미소를 원한다면 먼저 미소를 지어야 한다. 돈을 벌고 싶다면 상대방에게 돈을 벌.. 독서기록장 2012.03.22
행복하고 건강한 삶을 원한다면 더 많이 감사하자 행복하고 건강한 삶을 원한다면 더 많이 감사하자. 감사할 줄 아는 사람들은 항상 더 많은 것을 얻는다. 성공한 사람들은 다른 사람들의 배려를 당연시하지 않는다. 작은 친절에도 고마워하며 어떤 식으로든 감사의 뜻을 전한다. 감사는 스트레스를 줄여주고 부정적인 감정을 완화시킬 .. 독서기록장 2012.03.22
내 삶의 은인은 결코 멀리 있는 것이 아니다 인생은 적절한 시기에 자신에게 맞는 은인을 만남으로 해서 비로소 뜻을 펼칠 수 있는 것이다. 어떤 일이라도 주변의 도움없이 혼자서는 일정한 성취가 불가능에 가깝다. 중요한 것은 내 삶의 그 은인은 결코 멀리 있는 것이 아니라, 매일 대하는 주변의 바로 그 사람일 가능성이 높다는 .. 독서기록장 2012.03.15
사랑하는 이를 찾듯이 사랑하는 일을 찾으라 교육은 어머니의 마음으로 하면 좋은 성과를 가져올 것 같다. 어머니는 자녀에게 무엇이든 아끼지 않고 투자한다. 시간, 물질, 투자하면서도 아깝다고 생각하지 않는다. 출산을 앞둔 산모는 출산용품을 미리미리 하나하나 체크하고 장만한다. 어머니는 자녀를 키우다가 뜻대로 되지 않아.. 독서기록장 2012.03.15
십대에게 체육을 허락하라 십대에게 체육을 허락하라 미국 캘리포니아주 한 소도시 공립학교엔 주4회 체육시간이 있다. 방과후 활동의 대부분은 테니스, 수구, 축구 같은 스포츠였다. 미국에선 팀워크와 스포츠맨십 없이는 리더가 되기 힘들다. 세계의 명문학교들은 하나 같이 체육을 중시한다. 단결력, 절제력, 인.. 독서기록장 2012.03.15